Vous voulez savoir comment Burger King a réussi à jouer un rôle important sur le marché grâce à sa stratégie de communication? Découvrez dans cet article l’étude de la stratégie de communication de Burger King, les raisons du succès et plein de tips. à reprendre.
Comment Burger King attire les consommateurs grâce à sa stratégie de communication innovante
Aujourd’hui, plus que jamais, la communication food et le marketing sont essentiels pour une entreprise. Burger King a compris cela et a développé des stratégies de communication innovantes qui lui permettent d’atteindre facilement ses consommateurs français.
Mais comment fait-il exactement ? Nous allons explorer ensemble les méthodes qu’utilise Burger King pour attirer les consommateurs grâce à sa stratégie de communication novatrice !.
Stratégie de communication Burger King
Burger King, l’enseigne leader du secteur de la restauration rapide, utilise une stratégie de communication innovante pour toucher un large public. Cette stratégie met en avant le marketing, l’humour et le buzz afin d’attirer et de fidéliser ses clients.
Cette stratégie fonctionne bien car elle permet à Burger King d’atteindre un plus grand nombre de personnes et de se démarquer des autres marques.
Marque
Burger King est une chaîne de restauration rapide internationale qui s’est établie en France en 1977. Depuis, l’enseigne a connu une croissance constante grâce à sa présence dans les médias, son marketing ciblé et sa capacité à créer des produits adaptés aux goûts des consommateurs français.
En effet, Burger King propose des hamburgers à base de steak cuisiné façon française et accompagnés de sauces typiques pour répondre aux exigences des clients.
Réseaux sociaux
Pour atteindre sa clientèle, Burger King utilise activement les réseaux sociaux. L’entreprise est active sur Facebook et Twitter où elle communique avec les consommateurs et partage ses informations.
Grâce à ces réseaux sociaux, Burger King est capable d’engager sa clientèle et de créer du contenu orienté vers les intérêts locaux tels que l’actualité sportive ou politique.
Cible
La cible principale de Burger King est composée principalement de jeunes adultes français âgés entre 18 et 34 ans. Ces consommateurs sont attirés par l’originalité des produits proposés par l’enseigne ainsi que par la qualité des services offerts.
De plus, la stratégie marketing axée sur le marketing, l’humour et le buzz aide Burger King à se distinguer des concurrents directs tels que McDonald’s et Quick qui ciblent le même type de clients.
Comment Burger King utilise la créativité pour renforcer sa marque dans le monde entier ?
Depuis son arrivée en France il y a quelques années, Burger King s’est imposé comme une force créative et innovatrice dans le monde de la communication marketing et social. La marque est présente dans plus de 90 pays et propose des campagnes publicitaires humoristiques qui ont récemment fait réagir les internautes sur les réseaux sociaux.
Mais comment Burger King parvient-elle à renforcer sa marque tout autour du monde grâce à cette stratégie ? Dans cet article, nous vous proposons un tour d’horizon complet des techniques utilisées par ce leader de la restauration rapide pour établir une connexion durable avec ses clients.
Historique de la stratégie de communication de Burger King
Burger King est arrivé en France il y a quelques années et s’est imposée rapidement comme l’un des restaurants les plus populaires. Depuis sa création, la marque a toujours su se démarquer par ses campagnes publicitaires exceptionnelles.
La marque utilise depuis longtemps une méthode de communication créative et engageante pour promouvoir ses produits.
Les premières campagnes de Burger King :
Depuis le début, Burger King a tenté d’innover avec des campagnes audacieuses. Les premières campagnes publicitaires étaient basées sur un slogan bien connu : «Toujours votre goût».
Le but de cette campagne était de mettre en avant l’importance du choix pour les consommateurs.
Les campagnes les plus réussies :
La marque a également eu beaucoup de succès avec sa campagne «Have it Your Way» qui a souligné l’importance du plaisir et du libre-arbitre. Une autre campagne très célèbre est «Whopper Freakout», qui met en scène des clients courroucés face à l’absence du hamburger emblématique de Burger King.
Cette campagne humoristique est encore trouvable sur internet.
Les médias utilisés par Burger King :
Au fil des années, la marque a utilisé divers médias pour diffuser son message, notamment la radio, la télévision, Internet et les réseaux sociaux. Afin d’engager toujours plus sa communauté, elle intègre également des jeux promotionnels à ses campagnes.
La stratégie actuelle communication actuelle de Burger King
Les campagnes actuelles et leurs objectifs :
Dans le cadre de sa stratégie de marketing actuelle, Burger King mise principalement sur les valeurs de qualité et d’originalité. Aujourd’hui, les principaux objectifs des campagnes publicitaires sont d’encourager les consommateurs à acheter plus souvent chez eux et à amener leur place au restaurant.
De plus, la marque souhaite engager sa communauté grâce aux anecdotes humoristiques et originales.
Les moyens utilisés par Burger King :
Pour atteindre cet objectif, Burger King continue d’utiliser divers moyens : la radio et la télévision pour sa diffusion nationale ; les réseaux sociaux pour toucher une audience large ; le web pour permettre aux internautes d’acheter en ligne ; des vidéos virales pour offrir à ses clients une expérience inoubliable et des jeux promotionnels pour garder leurs produits en haut de l’esprit des consommateurs.
Les résultats des campagnes :
De par ses campagnes publicitaires créatives, Burger King a réussi à gagner l’attention des internautes sur les réseaux sociaux. Les consommateurs ont reçu les messages de la marque avec enthousiasme, ce qui a incité un grand nombre d’entre eux à acheter ses produits et à visiter son restaurant.
De plus, cette communication a contribué à augmenter la connaissance de la marque et à améliorer sa notoriété dans le monde entier.
Pourquoi la stratégie de communication de Burger King est exceptionnelle ?
Com2food a donc essayé de déterminer les raisons du succès.
L’utilisation des médias sociaux :
Comme mentionné précédemment, Burger King utilise activement les médias sociaux dans son marketing. Les comptes Twitter et Facebook sont gérés par une équipe dédiée qui partage quotidiennement du contenu intéressant et divertissant sur la marque et ses produits.
Grâce à cela, la marque a pu toucher un public encore plus large que par le passé.
La créativité et l’humour des campagnes :
Burger King se distingue par son approche humoristique et innovante de la communication. En utilisant un ton décontracté, elle communique directement avec sa communauté en proposant du contenu amusant et engageant.
Cet humour subtil est ce qui fait de la marque un succès indéniable depuis plusieurs années.
La stratégie de marketing :
Enfin, Burger King comprend très bien le pouvoir des campagnes publicitaires. Lorsqu’ils lancent une nouvelle initiative ou une nouvelle offre promotionnelle, ils mettent tout en œuvre pour qu’elle fasse le buzz sur les réseaux sociaux afin de stimuler l’intérêt du public pour leurs produits.
Ce type de stratégie permet à la marque de rester proche de sa communauté et fidèle à elle-même.
Exemples des publicités Burger King les plus réussies dans le cadre de la stratégie de communication Burger King
Voici quelques exemples de publicités Burger King qui ont été particulièrement remarquables :
- « Whopper Detour » (2018) : Cette publicité a été un énorme succès pour Burger King, car elle a utilisé la géolocalisation pour attirer les clients dans les restaurants Burger King. Lorsque les utilisateurs ont ouvert l’application Burger King à proximité d’un McDonald’s, ils ont reçu une offre pour commander un Whopper à 1 centime de dollar s’ils se rendaient dans un Burger King à proximité. Cette campagne a remporté plusieurs prix dans des festivals publicitaires prestigieux.
- « Moldy Whopper » (2020) : Cette publicité a été conçue pour montrer que les burgers de Burger King sont faits avec des ingrédients frais et sans conservateurs artificiels. Elle montre un Whopper en train de moisir et se décomposer au fil du temps. La publicité a choqué de nombreuses personnes au début, mais elle a également suscité de nombreux commentaires positifs.
- « Bullying Jr. » (2017) : Cette publicité a été conçue pour sensibiliser au harcèlement scolaire. La publicité montre des enfants qui reçoivent des coups et qui sont insultés devant d’autres clients dans un Burger King. Lorsque les clients demandent un Whopper Jr. sans oignon, le personnel leur donne un Whopper Jr. malmené. La publicité a remporté plusieurs prix dans des festivals publicitaires prestigieux.
- « Google Home of the Whopper » (2017) : Cette publicité a été conçue pour déclencher les haut-parleurs intelligents Google Home. La publicité a commencé par poser une question innocente : « Ok Google, qu’est-ce que le Whopper de Burger King ? » Cela a déclenché les haut-parleurs intelligents à proximité pour lire la définition de Wikipédia du Whopper. Cette publicité a suscité des réactions mitigées, mais elle a réussi à faire beaucoup de bruit.
- « Flame-Grilled Since 1954 » (2014) : Cette publicité a été conçue pour souligner l’authenticité de Burger King en tant que marque de restauration rapide. Elle montre un employé de Burger King qui prépare un burger avec un gril à flamme nue, en soulignant que la marque utilise cette méthode depuis 1954. La publicité a été un succès auprès des fans de la marque, car elle met en valeur la qualité et la tradition de Burger King.
Exemple des meilleurs posts sur les réseaux dans le cadre de la stratégie de communication Burger King
Voici quelques exemples de posts sur les réseaux sociaux qui ont rencontré un grand succès pour Burger King :
- Le tweet de Wendy’s (2017) : En 2017, Wendy’s a tweeté à Burger King pour demander combien de temps il fallait pour obtenir un Whopper frais, et Burger King a répondu avec un tweet qui disait : « Soyez notre invité ». Ce tweet a suscité une réponse amusante de Wendy’s, qui a écrit : « La concurrence directe fait maintenant des publicités pour nous. » Ce tweet a été très partagé sur les réseaux sociaux et a montré l’humour de la marque.
- « Burger King of Belgium » (2019) : En 2019, Burger King a lancé une campagne publicitaire pour le marché belge qui présentait le roi des Belges, le roi Philippe, mangeant un burger de Burger King. La campagne a été lancée avec le hashtag #BurgerKingBelgium, qui a rapidement commencé à circuler sur les réseaux sociaux. La campagne a été considérée comme une réussite pour Burger King, car elle a suscité beaucoup d’attention et de buzz sur les réseaux sociaux.
- « The Moldy Whopper » (2020) : La campagne publicitaire « The Moldy Whopper » a également été un succès sur les réseaux sociaux. Les images de burgers moisis ont été partagées sur les réseaux sociaux, avec des commentaires positifs sur le fait que Burger King utilisait des ingrédients frais et sans conservateurs artificiels. La campagne a également été soutenue par de nombreuses personnalités et influenceurs des médias sociaux, ce qui a contribué à sa popularité.
- « Whopper Neutrality » (2017) : En 2017, Burger King a publié une vidéo sur YouTube pour sensibiliser au débat sur la neutralité du net. Dans la vidéo, des clients de Burger King ont été informés que s’ils voulaient un Whopper, ils devaient payer plus pour un accès plus rapide au comptoir. Cette vidéo a suscité de nombreuses réactions sur les réseaux sociaux, car elle a utilisé l’humour pour aborder un sujet important.
- « McWhopper Proposal » (2015) : En 2015, Burger King a proposé une alliance avec McDonald’s pour créer un hamburger combinant les deux marques, appelé le McWhopper. Burger King a lancé une campagne publicitaire sur les réseaux sociaux pour promouvoir cette proposition, avec le hashtag #McWhopperProposal. La campagne a suscité beaucoup de réactions sur les réseaux sociaux et a été considérée comme une réussite pour Burger King.
Conclusion
Grâce à sa volonté constante d’innovation et d’engagement de sa communauté, Burger King est devenu un exemple en matière de communication pour les autres marques. La marque a su tirer parti des derniers outils disponibles afin de diffuser sa vision unique du monde des fast-foods aux quatre coins du globe.
Et la continuité de cette stratégie devrait permettre d’assurer la longévité future de Burger King.
A travers sa stratégie de communication axée sur le marketing, l’humour et le buzz, Burger King s’est imposée comme un acteur incontournable sur le marché français. Preuve en est que l’enseigne propose des produits adaptés aux goûts des consommateurs locaux ainsi qu’une présence active sur les réseaux sociaux pour générer du buzz et engager sa clientèle.
La marque a donc su tirer parti de sa stratégie innovante pour attirer et fidéliser ses consommateurs.